miércoles, 7 de marzo de 2012

COMUNIDADES ONLINE: DE POLÍTICA Y CIUDADANÍA

El verdadero propósito de cualquier comunidad online,
es el llamado a la acción
.


Un ciudadano busca la Internet como medio de información y entretenimiento. Conectarse con los círculos sociales cercanos, crear relaciones, mantener y reencontrar vínculos con círculos sociales del pasado.

La tecnología es una herramienta solamente. El uso de dicha herramienta determina el resultado, es decir, una herramienta común de carpintería como el serrucho o el martillo tienen como idea transformar un material en una forma para provecho funcional y practico de quien hará uso del mismo. En principio todas las redes sociales tuvieron una intención distinta a la que conocemos hoy: Facebook fue una forma de enlazar amigos y enterarles de fiestas y actividades en la universidad de Harvard. Luego Twitter surgio como mecanismo para informar en tiempo real de la acción o actividad que se realiza en ese momento como: “Estoy cocinando el desayuno, mientras tomo un rico café para comenzar el día” Pero el usuario encontró nuevas formas de utilizar la misma herramienta para propósitos distintos. Hoy en día, twitter es una valiosa herramienta de generación de información, tanto así que su mutación llego ser una de las herramientas básicas del periodismo digital. Pero así como el martillo puede construir , también puede destruir. Ahí radica el valor de la herramienta, su doble función.

Mientras la propaganda política se basa en convencer, en un monologo sin posibilidad de debate o contra argumentación, las plataformas de redes sociales en Internet le permiten al usuario decidir sobre los contenidos, conversar, dinamizar, criticar, re-públicarlos, y/o ignorarlos. Pero un martillo por si solo no es ni bueno ni malo, a menos que se le imprima una fuerza que lo impulse a la acción, sea esta positiva, negativa o neutral.

El blog es otra herramienta importante en la creación de contenidos en la Internet. La idea original se asemeja a la de un artículo donde el autor propone una idea para ser discutida, o compartida, pero dependiendo del mismo autor del blog, existe la posibilidad de comentar en el mismo articulo y asi generar una dinámica de dialogo entre lector-autor-comunidad, de manera atemporal. El blog es una herramienta democratizadora ya que cualquier persona con acceso a Internet puede armar uno y compartir sus ideas con el resto del mundo.

Los ciudadanos exponen a diario sus ideas sobre diversos temas. Pero es en política donde este tipo de plataformas de vuelven mas fructíferas en la construcción de democracia y ciudadanía. Pues ya no solo nos limitamos a la opinión “oficial” o la de los medios de comunicación tradicionales. Ni siquiera estamos atados a quedarnos callados, por asi decirlo, cuando alguien emite una idea o argumento falso, invalido o contrario a nuestra forma de pensar, ahora podemos actuar. Actuar es decir, es reflexionar una opinión, es compartir, colaborar en la deconstrucción de un discurso para formar otro, y luego convertirlo en la opinión pública. Es la posibilidad de estar o no de acuerdo, sin compromisos de conveniencia, si no de conciencia colectiva. Los ciudadanos se informan, leen, escuchan, se entretienen viendo, ya no a la figura de poder, sino a la persona. Es ateísmo político puro; no hay mas semi-dioses del olimpo burocrático-partidista-político-mediático, solo una persona que se equivoca y es tan vulnerable como yo. Al menos, en la Internet. En mi universo, tu divinidad se acaba cuando dices tonterías en youtube y eres trending topic de twitter.

Los ciudadanos encontraron esta forma de participación atemporal y entretenida de creer lo que quiera y decir lo que sea. Yo puedo hacer una silla, o romperle la cabeza a alguien con este martillo. Por supuesto, lo ideal es que todo lo que sucede fuera en beneficio de todos. Pero seria demasiado iluso pensar que siempre habrá cosas buenas en el uso de las cosas. Lo importante es que el ciudadano entienda la naturaleza de la herramienta, que todos hagamos uso de ella, que accionemos esa herramienta y que los político entiendan que hay formas buenas, malas y neutrales de decidir el uso de la herramienta, no solo la que tu y tus asesores quisieran idealmente que sucediera: y entiende esto: La Internet no un afiche mudo, ciego y sordo. Todos te escuchamos, vemos y leemos, hasta en los detalles más mínimos, y lo mejor es que ahora todos tenemos una voz que debes escuchar si quieres ganar, primero, mi respeto, simpatía, luego voto.

El discurso sin las acciones tampoco sirven de nada, pues si bien es cierto que el flujo de conversaciones en la Internet es libre y vasta, también es cierto que es un espacio “seguro” para decir y hacer. Puedo retwittear un tweet, pero en la vida real sigo sin compormeterte y hacer nada. Estoy de acuerdo o en desacuerdo, lo digo, publico, comparto, pero en la vida real no hago nada. Entonces no se logro ningún propósito en el uso de la tecnología . Solo cuando una comunidad online es llamada a la acción y efectivamente HACE en el mundo offline, es cuando funciona la herramienta. Ahí es cuando construimos. Y los ejemplos ya son conocidos en otros países. 

En México, aun le tenemos terror al mundo offline. Miedo a ser y hacer, por represalias y/o violencia de los que sustentan el “poder”. Nuestro mundo offline es el verdadero campo de acción, es donde el martillo debe empujar con fuerza el clavo para unir una pieza y la otra, hasta que la silla quede bien formada, practica, tal vez no muy cómoda del todo, pero firme y solida. En este caso, la silla presidencial.

Los políticos no necesitan discutir, necesitan convencer.  Es ahí donde el ciudadano debe actuar. Tomar sus monólogos y transformarlos en conversaciones, independientemente del canal, plataforma o tecnología. Al final, son a acciones en la vida real las que debemos cambiar, la red, repito, es solo una herramienta.

miércoles, 4 de enero de 2012

Monitor de comunidades online en la política mexicana 2012

Bienvenidos a mi blog.

La intención de este espacio es publicar acontecimientos, notas, articulos, estudios y comentarios relevantes de todo lo que sucede con las comunidades online creadas para dinamizar contenidos en busca del voto en estas proximas elecciones 2012 en México. Ademas de revisar las diferentes estrategias utilizadas por los equipos de Social Media Management y Community Managers de las diferentes organizaciones politicas y asociaciones civiles, que promueven una causa o ideologia politica.

Espero que este espacio sea de relevancia para todos aquellos interesados en los temas de la Internet como espacio colaborativo y de creación de conversaciones; de esta odisea 2.0